Logiciel :

Envoi de message suite à une prise d'appel


Cette application est idéale pour les petits centres d'appels qui souhaitent dispatcher rapidement les messages pris à leurs différents clients.

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Envoi de message suite à une prise d'appel

En savoir davantage sur les fonctionnalités du Logiciel



Espace client :


  • Suivi ses appels en temps réel
  • Gestion des statuts des appels (traité, non traité ...)
  • Envoi et suivi de notes entre le client et le centre d'appels

Espace utilisateur :


  • Gestion des collaborateurs
  • Gestion des clients et des contacts
  • Gestion des appelants
  • Suppression des appelants en doublons
  • Gestion des appels
  • Paramétrage du type d'envoi pour le client (Envoi du message pris par email, SMS ou les 2)
  • Envoi instantané d'e-mail ou SMS
  • Gestion des appels traités par le client final ou le centre d'appel
  • Envoi de rapport par e-mail au format PDF en fin de journée

LC appels


Cette application a été réalisée sur mesure pour les besoins de notre client, elle est bien entendu adaptable  à  votre centre d'appel ou à votre société.

Si vous souhaitez découvrir son fonctionnement, merci de nous contacter au 03 59 25 10 15 nous pourrons ainsi vous faire une démonstration de ces fonctionnalités.


Les points forts du Logiciel



Application multi-utilisateur

1 seule licence pour un nombre illimité d'utilisateurs, des connexions de tout lieu.
Application multi-plateforme

Pilotable de n'importe quelle plateforme (Windows, Mac, Linux, Android).
Application sans logiciel

Pas besoin de machines super puissante, un simple navigateur suffit.


Technologies utilisées :
HTML5 / CSS3, PHP / MySQL, Javascript, Jquery, Ajax, Frameworks CCS et Js (Bootstrap, Foundation, Materialize)


En savoir + sur les technologies utilisées




Quelques captures d'écran



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